차량용 조명
 

LEDriving XENARC 헤드라이트 제품 보증 프로세스

오스람의 다른 모든 제품둘과 마찬가지로 LEDriving XENARC 헤드라이트 역시 철저한 품질 확인을 거친 고품질 제품입니다. 그렇기에 오스람은 해당 제품에 대해 장기간의 제품 보증을 실시하고 있습니다.

제품 보증은 다음과 같이 진행됩니다:

비상업적 용도로 사용한 LEDriving XENARC 헤드라이트가 품질상 결함으로 인해 수년 안에 고장이 발생할 경우, 당사의 제품 보증 정책에 따라 해당 제품에 대해 보증 프로그램이 적용됩니다. 다음의 사항을 유념하시기 바랍니다: 제품 품질 보증은 고객서비스 센터 주소지가 등록되어 있는 국가에만 적용됩니다.

제품 교환을 위해서는 우선 결함이 발생한 제품을 안전하게 포장을 한 뒤 구입 영수증과 반품 배송비를 동봉하여 해당 국가의 오스람 주소지로 보내주시기 바랍니다. 이 경우, 결함이 발생하지 않은 제품에 대한 귀하의 법정 권한에 영향을 미치지 않습니다.

다운로드: 제품 회수 프로세스, 주소지 라벨 및 품질 보증 신청양식 품질 보증 신청: 단계별 설명 오스람 서비스: 제품 보증 서비스 해당 국가 목록