오스람고객 한분마다 최선을 다하겠습니다.

- 더욱더 친절한 서비스로 여러분을 모시겠습니다.

오스람 제품 구입시 아래와 같은 사항이 발생되었을 경우 고객 여러분의 불편을 최소화 하고자 A/S 적용 내용을 알려드립니다.

담당자 주소: kr-service@osram.co.kr

AS 신청 해당사항
품명 A/S적용사항 A/S 보증기간
형광램프 - 진공상태 불량
- Base Pin 불량
- 흑화현상
- 유리관 균열
 1년
Dulux EL - 안정기 불량
- 진공상태 불량
- Base 불량
- 흑화 현상		 1년
Dulux S
Dulux L
Dulux D		 -진공상태 불량
- Base Pin불량
- 흑화 현상
- 유리관 균열		 1년

고객서비스 팀 연락처: (요금수신자부담) 080-489-1700